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三明市林長辦公室肯定三明飯店服務保障工作

發布時間:2024-04-10 09:26:41    閱讀:307

   近日,三明市林長辦公室向市城發集團酒店板塊——三明飯店(明城國際大酒店)發來感謝信,特別表揚三明飯店在全國深化集體林權制度改革現場推進會會議期間出色的服務保障工作。

   一是高度重視,提前部署。為確保接待任務圓滿完成,三明飯店強化思想認識、細化接待流程,明確工作職責,上下聯動、統籌調度,成立接待工作保障組,確保各項工作周密細致、有條不紊開展。

   二是熱情服務,嚴控細節。嚴格按照會務組要求及事先排定接待計劃,全力以赴做好代表的會務、住宿及餐飲服務。接待期間,飯店各部門統一調度、明確分工、緊密配合,始終秉持著“客戶至上、服務第一”的宗旨,用心傾聽每位代表需求,為代表提供個性化、多樣化服務,無論是會議安排、客房布置還是餐飲服務,讓代表們切實受到家的溫馨和舒適。

   三是不忘初心,砥礪前行。作為此次會議服務保障單位,三明飯店全體員工以飽滿的熱情、真誠的付出、優質的服務圓滿完成了大會的保障及接待任務,展示了酒店團隊豐富的會務經驗、卓越的服務能力和專業的職業素養,得到了與會代表的充分肯定和一致好評。每一聲贊美都是對飯店規范化、精細化工作作風的認可與肯定,同時也鼓舞著全體員工再接再厲,爭當業界服務典范,增強勇創一流的信心和決心。

   接下來,三明飯店將以此為契機,持續努力、總結提升,彰顯國企擔當,以優質服務不斷刷新品牌形象,續寫飯店發展新篇章。

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